제1조(목적)
이 약관은 "제주시티버스"가 운영하는 제주시티버스 홈페이지에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"이라 표기합니다.)를 이용함에 있어 제주시티버스 홈페이지와 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① "제주시티버스 홈페이지"란 "제주시티버스"가 제공하는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 제주시티버스 홈페이지를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "제주시티버스 홈페이지"에 접속하여 이 약관에 따라 "제주시티버스 홈페이지"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원'이라 함은 "제주시티버스 홈페이지"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 사람으로서, "제주시티버스 홈페이지"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "제주시티버스 홈페이지"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 사람을 말합니다.
④ 비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "제주시티버스 홈페이지"가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① "제주시티버스 홈페이지"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 제주시티버스의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "제주시티버스 홈페이지"는 약관의 제등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "제주시티버스 홈페이지"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제주시티버스 홈페이지의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "제주시티버스 홈페이지"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 제주시티버스 홈페이지 에 송신하여 "제주시티버스 홈페이지"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "제주시티버스 홈페이지"는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 시티버스에 대한 정보 제공 및 이용정보 운임정보등의 제공
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 "제주시티버스 홈페이지"가 정하는 업무
② "제주시티버스 홈페이지"는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화•용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화•용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화•용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ "제주시티버스 홈페이지"는 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "제주시티버스 홈페이지"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "제주시티버스 홈페이지"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ "제주시티버스 홈페이지"는 뉴스레터 수신 및 중요한 안내사항이 있을 경우 SMS 문자 수신에 동의 하는것으로 간주합니다.
따라서 요금, 다양한 이벤트 등 유익한 정보를 이메일로 편하게 받아 실 수 있습니다.
고객님의 신상정보는 '개인정보 보호에 관한 법률'에의거해 철저하게 보안이 유지됩니다
제5조(서비스의 중단)
① "제주시티버스 홈페이지"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "제주시티버스 홈페이지"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ "제주시티버스 홈페이지"는제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "제주시티버스 홈페이지"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 "제주시티버스 홈페이지"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "제주시티버스 홈페이지"는제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 사람으로서 "제주시티버스 홈페이지"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "제주시티버스 홈페이지"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "제주시티버스 홈페이지"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "제주시티버스 홈페이지"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 "제주시티버스 홈페이지"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "제주시티버스 홈페이지"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "제주시티버스 홈페이지"는회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "제주시티버스 홈페이지"를 이용하여 구입한 재화•용역 등의 대금, 기타 "제주시티버스 홈페이지"가용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "제주시티버스 홈페이지" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "제주시티버스 홈페이지"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "제주시티버스 홈페이지"가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "제주시티버스 홈페이지"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "제주시티버스 홈페이지"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① "제주시티버스 홈페이지"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "제주시티버스 홈페이지"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "제주시티버스 홈페이지"는불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "제주시티버스 홈페이지" 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조(개인정보보호)
① "제주시티버스 홈페이지"는 이용자의 정보수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 전화번호
4. 희망ID(회원의 경우)
5. 비밀번호(회원의 경우)
6. E-mail
② "제주시티버스 홈페이지"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 이 목적 의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "제주시티버스 홈페이지"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ "제주시티버스 홈페이지"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "제주시티버스 홈페이지"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "제주시티버스 홈페이지"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "제주시티버스 홈페이지"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "제주시티버스 홈페이지"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "제주시티버스 홈페이지" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제10조("제주시티버스 홈페이지"의 의무)
① 제주시티버스 홈페이지는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화•용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "제주시티버스 홈페이지"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "제주시티버스 홈페이지"가 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "제주시티버스 홈페이지"는이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제11조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제10조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "제주시티버스 홈페이지"에 통보해 주시기 바랍니다.
제12조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. "제주시티버스 홈페이지와 귀사"에 게시된 정보의 변경
3. "제주시티버스 홈페이지와 귀사"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. "제주시티버스 홈페이지와 귀사" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. "제주시티버스 홈페이지와 귀사" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 제주시티버스 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위
제13조(연결"제주시티버스 홈페이지"와 피연결"웹사이트" 간의 관계)
① 상위 "제주시티버스 홈페이지"와 하위 "웹사이트"가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "웹사이트"라고 하고 후자를 피연결 "웹사이트"라고 합니다.
② 연결 "웹사이트"는 피연결 "웹사이트"가 독자적으로 제공하는 재화•용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을지지 않습니다.
제14조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "제주시티버스 홈페이지"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "제주시티버스 홈페이지"에 귀속합니다.
② 이용자는 "제주시티버스 홈페이지"를 이용함으로써 얻은 정보를 "제주시티버스 홈페이지"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제15조(분쟁해결)
① "제주시티버스 홈페이지"는이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치•운영합니다.
② "제주시티버스 홈페이지"는이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "제주시티버스 홈페이지"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제16조(재판권 및 준거법)
① "제주시티버스 홈페이지"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "제주시티버스 홈페이지"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
제주시티투어버스2026-리플렛-국문-261012-7 1.pdf
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DATE : 2026-10-29 10:48:21
